ΕΠΙΒΑΤΕΣ

Για το δρομολόγιο Θεσσαλονίκης-Λάρισας του προαστιακού σιδηρόδρομου, προβλέπεται βάσει προδιαγραφών του κατασκευαστή η παρουσία ορθίων επιβατών τονίζει η Hellenic Train σε ανακοίνωσή της στην οποία αναφέρει: «Με αφορμή το δημοσίευμα με τίτλο «Εισαγγελέας για τους υπεράριθμους επιβάτες στη γραμμή Ν....

Τοξικομανείς επιτέθηκαν σε επιβάτες μέσα στον προαστιακό του Κιάτου επειδή τους ζήτησαν να μην καπνίζουν. Η καθημερινότητα για τους εργαζόμενους που μετακινούνται με το τρένο, όπως καταγγέλλουν, έχει γίνει κουραστική κι επικίνδυνη αφού μέσα στα βαγόνια γίνεται χρήση ουσιών και...

Στη ΣΤΑΣΥ ανήκει η πλειονότητα των επιβατών που χρησιμοποιούν τον σιδηρόδρομο από και προς το αεροδρόμιο της Αθήνας. Τον Οκτώβριο του 2023, η ΣΤΑΣΥ διακίνησε 331.792 επιβάτες και η Hellenic Train 76.084 επιβάτες στον Σιδηροδρομικό Σταθμό του αεροδρομίου της Αθήνας.

Η Κομισιόν ενέκρινε σειρά προτάσεων που αποσκοπούν στη βελτίωση της εμπειρίας των επιβατών και των ταξιδιωτών μέσω της ενίσχυσης των δικαιωμάτων τους. Οι νέοι κανόνες θα βασιστούν στα διδάγματα που αντλήθηκαν, συμπεριλαμβανομένων των πρόσφατων εμπειριών από την πανδημία COVID-19 και...

Η Hellenic Train ενημερώνει τους επιβάτες των αμαξοστοιχιών 54,55,56,57 και 885 της 24-01-2022, οι οποίοι δεν έχουν ακόμη αποζημιωθεί και δικαιούνται αποζημίωσης με βάση τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό Επιβατών ΕΚ 1371/2007 (σχετική παραπομπή στον ιστότοπο https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2007:315:0014:0041:EL:PDF) ότι μπορούν να αιτηθούν αποζημίωσης, προσκομίζοντας τα εισιτήριά...

Άνθρωποι είχαν σκαρφαλώσει ακόμα και στην οροφή των αμαξοστοιχιών προκειμένου να ταξιδέψουν για τη μεγάλη γιορτή! Τα τρένα που αποχώρησαν από την πρωτεύουσα του Μπαγκλαντές, Ντάκα, εν όψει του Έιντ ήταν υπερπλήρη. Κι όταν λέμε «υπερπλήρη» το εννοούμε αφού, όπως φαίνεται...

Αποζημίωση ύψους 1.000 ευρώ θα λάβουν επιβάτες δρομολογίων που υπέστησαν ταλαιπωρία εν μέσω της χθεσινής κακοκαιρίας, όπως ανακοίνωσε το υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, κατόπιν επικοινωνίας που είχε ο αρμόδιος υπουργός, Κ. Καραμανλής, με τη διοίκηση της ΤΡΑΙΝΟΣΕ. Ειδικότερα, ο υπουργός Υποδομών και Μεταφορών επικοινώνησε...

Η μεταφορά επιβατών, αποσκευών και συνοδευόμενων αυτοκινήτων πραγματοποιείται με τα τακτικά και έκτακτα δρομολόγια, τα οποία ανακοινώνονται, από την ΤΡΑΙΝΟΣΕ, στο επιβατικό κοινό.  Η σύμβαση μεταφοράς, την οποία συνάπτει ο επιβάτης με την ΤΡΑΙΝΟΣΕ, κατά το χρόνο αγοράς του τίτλου...

Η Υπηρεσία Πολιτικής Αεροπορίας (ΥΠΑ) ανακοίνωσε τις νέες παρατάσεις, έως το Σάββατο 26 Ιουνίου 2021 και ώρα 06:00 το πρωί, για τις αεροπορικές οδηγίες προς επιβάτες πτήσεων εξωτερικού και προς επιβάτες πτήσεων εσωτερικού σε νησιωτικούς προορισμούς που έχουν ως στόχο τον...

Νέα νομοθετική πρωτοβουλία ενδυναμώνει τη διασφάλιση και τον σεβασμό των δικαιωμάτων των επιβατών αλλά και την ένταση επιτήρησης της ποιότητας του παρεχόμενου μεταφορικού έργου. Η Ρυθμιστική Αρχή Σιδηροδρόμων ανακοινώνει τις προτάσεις της για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών στις σιδηροδρομικές...